Réforme · notion clé
L'annuaire de la facturation électronique, expliqué simplement
Quand votre fournisseur émet une facture électronique, comment sa plateforme sait-elle où vous la livrer ? Grâce à l'annuaire central : le répertoire national qui associe chaque entreprise à sa plateforme agréée de réception. C'est la pièce la plus discrète et la plus critique de la réforme.
Le rôle exact de l'annuaire
L'annuaire est géré par l'administration au sein du portail public recentré : pour chaque SIREN (et le cas échéant à des niveaux plus fins, SIRET ou service), il indique la plateforme agréée choisie pour la réception des factures. Quand une facture part, la plateforme de l'émetteur interroge l'annuaire, identifie la plateforme du destinataire et lui transmet le document au format structuré. Sans entrée d'annuaire correcte, la facture ne peut tout simplement pas être livrée par le canal légal.
Concrètement, vous n'avez généralement rien à saisir vous-même : c'est votre plateforme agréée (souvent votre logiciel de facturation) qui déclare et met à jour votre rattachement lors de votre inscription. Votre seule responsabilité est de vérifier que ce rattachement existe et pointe vers la bonne plateforme, en particulier si vous changez d'outil.
Les erreurs qui coûtent des factures
Trois situations créent des factures perdues : l'entreprise jamais rattachée (aucune plateforme choisie, le cas visé par la mise en demeure puis l'amende de 500 €), le rattachement obsolète après un changement de logiciel non répercuté, et les structures multi-établissements dont les factures doivent être routées vers des services différents sans que l'annuaire le précise. Dans les trois cas, le symptôme est le même : des fournisseurs qui vous relancent pour des factures que vous n'avez jamais vues.
Questions fréquentes
Comment s'inscrire dans l'annuaire de la facturation électronique ?
Vous ne vous y inscrivez pas directement : votre plateforme agréée le fait pour vous quand vous activez la réception chez elle. Choisissez un logiciel agréé (Abby, Indy, Pennylane, Tiime, Axonaut, Sellsy dans nos comparatifs), activez la facturation électronique, et vérifiez dans ses paramètres que votre SIREN est bien rattaché.
Peut-on consulter l'annuaire ?
L'annuaire est accessible aux plateformes agréées pour le routage des factures ; les entreprises y accèdent via leur propre plateforme, qui affiche le rattachement de leurs clients et fournisseurs. Il ne s'agit pas d'un annuaire public de prospection.
Que se passe-t-il si je change de plateforme agréée ?
La nouvelle plateforme met à jour votre entrée d'annuaire lors de la bascule. Le point de vigilance est la période de transition : assurez-vous que l'ancienne plateforme transmet ou restitue les factures reçues jusqu'au basculement effectif.
Le dossier facture électronique